계정 삭제

앱에서

‘설정 → 계정 → 계정 삭제’를 열고 확인해 주십시오. 계정은 바로 삭제되며, 이를 위해 앱이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

그 전에 Hamoji는 본인인지 확인합니다. iPhone에서 Apple로 로그인하는 계정은 Apple 화면에서, Google로 로그인하는 계정은 Google 화면에서 확인하고, 그 밖의 계정은 마지막 로그인이 10분보다 오래되었으면 이메일로 받은 코드를 입력합니다. 이렇게 하면 다른 사람 손에 있는 휴대폰으로 한 번의 탭만으로 계정을 삭제할 수 없습니다.

앱 없이

support@hamoji.app로 계정 삭제를 요청해 주십시오. 계정의 이메일 주소로 보내 주십시오. 어떤 주소인지 확실하지 않더라도(예를 들어 Apple로 로그인하면서 이메일 주소를 가린 경우) 일단 연락해 주시면 함께 계정을 찾겠습니다.

늦어도 한 달 안에 계정을 삭제하고 이메일로 알려 드립니다. 주소가 어떤 계정과도 맞지 않으면, 다른 사람의 계정이 삭제되지 않도록 먼저 질문을 담아 답장합니다.

삭제되는 것

Hamoji가 서버와 RevenueCat(Hamoji의 구매를 처리하는 서비스)에 보관하는 본인에 관한 모든 정보:

• 계정: 이메일 주소, Apple 또는 Google 로그인 식별자, 로그인 기록
• 프로필: 이름, 색, 첫 햄스터, 앱 언어, 생일
• ‘장난꾸러기’ 선택과 스토어 국가 또는 지역
• 휴대폰의 알림 토큰
• 초대와 코드 시도
• Hamoji Plus와 구매한 것, 그리고 구매 내역이 담긴 RevenueCat의 기록
• 제출한 신고, 차단 기록, 신고로 숨긴 쪽지에 관한 기록

남는 것

보낸 햄스터와 쪽지는 이름과 색 없이 연인의 캘린더에 남습니다. 편지가 받은 사람에게 남는 것과 같습니다. 연인도 계정을 삭제하면 두 사람의 기록은 모두 지워집니다.

계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다. 구독은 Apple ID 또는 Google 계정에 속하므로, 스토어의 구독 설정에서 해지해 주십시오. 스토어(App Store 또는 Google Play)는 구매에 대한 자체 기록을 자체 약관에 따라 보관합니다.

앱에서 삭제하면 휴대폰의 데이터도 지워집니다. 이메일로 요청한 경우에는 로그아웃하거나 앱을 삭제할 때까지 휴대폰에 두 사람의 기록 사본이 남고, Hamoji도 Apple ID 또는 Google 계정 설정에 남으므로 그곳에서 직접 제거해야 합니다.

계정을 만든 적이 없다면

계정이 없으면 Hamoji는 서버에 아무것도 보관하지 않습니다. 고른 것은 휴대폰에 남고, 앱을 삭제하면 함께 사라집니다. 가격을 보여 주기 위해 RevenueCat은 설치의 익명 식별자를 알고 있지만, 본인을 알아볼 수 있는 정보는 없습니다.