Memadam akaun
Kemas kini terakhir: 25 Oktober 2026
Halaman ini tentang Hamoji, aplikasi untuk pasangan oleh Andrey Fedyukov. Anda boleh memadam akaun anda dan apa yang disimpan bersamanya dalam aplikasi, atau melalui e-mel jika anda tidak lagi dapat masuk ke aplikasi.
Dalam aplikasi
Buka Tetapan → Akaun → Padam akaun dan sahkan. Akaun dipadam serta-merta; aplikasi memerlukan sambungan Internet untuk itu.
Terlebih dahulu Hamoji memastikan bahawa itu anda: pada iPhone, akaun yang log masuk dengan Apple mengesahkannya dalam tetingkap Apple, akaun yang log masuk dengan Google dalam tetingkap Google, dan mana-mana akaun lain yang log masuk terakhirnya lebih daripada sepuluh minit lalu memasukkan kod daripada e-mel. Dengan itu, telefon di tangan orang lain tidak dapat memadam akaun anda dengan satu ketikan.
Tanpa aplikasi
Tulis kepada support@hamoji.app dan minta kami memadam akaun anda. Tulis daripada alamat e-mel akaun itu; jika anda tidak pasti alamat yang mana (contohnya kerana anda log masuk dengan Apple dan menyembunyikan alamat anda), tulis juga, dan kita akan mencari akaun itu bersama-sama.
Kami memadam akaun selewat-lewatnya dalam masa sebulan dan mengesahkannya melalui e-mel. Jika alamat itu tidak sepadan dengan mana-mana akaun, kami terlebih dahulu membalas dengan soalan, supaya tiada sesiapa dapat memadam akaun yang bukan miliknya.
Apa yang dipadam
Semua yang disimpan oleh Hamoji tentang anda, di pelayannya dan di RevenueCat, perkhidmatan yang memproses pembeliannya:
- akaun anda: alamat e-melnya, pengecam log masuk anda dengan Apple atau Google dan log log masuk anda;
- profil anda: nama, warna, hamster pertama, bahasa aplikasi dan tarikh lahir anda;
- pilihan anda untuk “Nakal” dan negara gedung aplikasi anda;
- token pemberitahuan telefon anda;
- jemputan dan cubaan kod anda;
- Hamoji Plus anda dan apa yang anda beli, serta rekod anda di RevenueCat bersama sejarah pembelian anda;
- laporan yang anda buat, rekod sekatan anda dan rekod tentang surat yang anda sembunyikan melalui laporan.
Apa yang kekal
Hamster dan surat yang anda hantar kekal dalam kalendar pasangan anda, tanpa nama dan warna anda, seperti surat yang kekal pada penerimanya. Apabila pasangan anda juga memadam akaunnya, seluruh sejarah pasangan anda berdua dipadam.
Memadam akaun tidak membatalkan langganan: langganan itu milik Apple ID atau akaun Google anda. Batalkannya dalam tetapan langganan gedung anda. Gedung (App Store atau Google Play) menyimpan rekodnya sendiri tentang sesuatu pembelian mengikut termanya sendiri.
Memadam dalam aplikasi turut mengosongkan telefon anda. Jika anda meminta kami melalui e-mel, salinan pasangan anda berdua pada telefon kekal di situ sehingga anda log keluar atau membuang aplikasi, dan Hamoji kekal tersenarai dalam tetapan Apple ID atau Akaun Google anda, tempat anda membuangnya sendiri.
Jika anda tidak pernah mempunyai akaun
Tanpa akaun, Hamoji tidak menyimpan apa-apa tentang anda di pelayannya: apa yang anda pilih kekal pada telefon anda, dan membuang aplikasi turut membuangnya. Untuk memaparkan harga, RevenueCat mengenali pengecam tanpa nama bagi pemasangan, tanpa apa-apa yang menamakan anda.