Hesabı silmek

Uygulamada

Ayarlar → Hesap → Hesabı sil yolunu aç ve onayla. Hesap hemen silinir; bunun için uygulamanın internet bağlantısına ihtiyacı vardır.

Önce Hamoji senin olduğundan emin olur: iPhone’da Apple ile giriş yapan bir hesap bunu Apple’ın penceresinde onaylar, Google ile giriş yapan bir hesap Google’ın penceresinde onaylar, son girişi on dakikadan eski olan diğer her hesap ise bir e-postadaki kodu girer. Böylece başkasının elindeki bir telefon hesabını tek dokunuşla silemez.

Uygulama olmadan

support@hamoji.app adresine yaz ve hesabını silmemizi iste. Hesabın e-posta adresinden yaz; hangisi olduğundan emin değilsen (örneğin Apple ile giriş yapıp adresini gizlediysen) yine de yaz, hesabı birlikte buluruz.

Hesabı en geç bir ay içinde sileriz ve bunu e-postayla onaylarız. Adres hiçbir hesapla eşleşmezse önce bir soruyla yanıt veririz; böylece kimse kendisine ait olmayan bir hesabı silemez.

Neler silinir

Hamoji’nin sunucusunda ve satın alımlarını işleyen hizmet olan RevenueCat’te seninle ilgili tuttuğu her şey:

• hesabın: e-posta adresi, Apple ya da Google ile girişinin tanımlayıcıları ve girişlerinin kaydı;
• profilin: adın, rengin, ilk hamsterın, uygulamanın dili ve doğum günün;
• “Yaramazlıklar” seçimin ve mağaza hesabının ülkesi;
• telefonlarının bildirim belirteçleri;
• davetlerin ve kod denemelerin;
• Hamoji Plus’ın ve satın aldıkların, ayrıca satın alım geçmişinle birlikte RevenueCat’teki kaydın;
• gönderdiğin şikâyetler, engellemelerin ve şikâyet ederek gizlediğin notlara ilişkin kayıtlar.

Neler kalır

Gönderdiğin hamsterlar ve notlar, adın ve rengin olmadan sevgilinin takviminde kalır; tıpkı bir mektubun onu alanda kalması gibi. Sevgilin de hesabını silerse çiftinizin tüm geçmişi silinir.

Hesabı silmek aboneliği iptal etmez: abonelik Apple Kimliğine ya da Google hesabına aittir. Onu mağazanın abonelik ayarlarından iptal et. Mağaza (App Store ya da Google Play), bir satın alıma ilişkin kendi kaydını kendi koşullarına göre saklar.

Uygulamada silmek telefonunu da temizler. Bizden e-postayla istersen, çiftinizin telefonundaki kopyası sen çıkış yapana ya da uygulamayı kaldırana kadar orada kalır; Hamoji de Apple Kimliği ya da Google hesabı ayarlarında kalır ve oradan kendin kaldırırsın.

Hiç hesabın olmadıysa

Hesap olmadan Hamoji sunucusunda seninle ilgili hiçbir şey tutmaz: seçtiklerin telefonunda kalır ve uygulamayı kaldırınca silinir. Fiyatları göstermek için RevenueCat, kurulumun anonim bir tanımlayıcısını bilir; seni tanıtan hiçbir şey olmadan.