การลบบัญชี

ในแอป

เปิด ตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี แล้วยืนยัน บัญชีจะถูกลบทันที และแอปต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อการนี้

ก่อนอื่น Hamoji จะตรวจสอบว่าเป็นคุณจริง บน iPhone บัญชีที่เข้าสู่ระบบด้วย Apple ยืนยันในหน้าต่างของ Apple บัญชีที่เข้าสู่ระบบด้วย Google ยืนยันในหน้าต่างของ Google และบัญชีอื่นที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุดนานกว่าสิบนาทีแล้วจะกรอกรหัสจากอีเมล วิธีนี้ทำให้โทรศัพท์ที่อยู่ในมือคนอื่นลบบัญชีของคุณด้วยการแตะครั้งเดียวไม่ได้

โดยไม่ใช้แอป

เขียนถึง support@hamoji.app และขอให้เราลบบัญชีของคุณ โปรดส่งจากอีเมลของบัญชี หากไม่แน่ใจว่าเป็นอีเมลไหน (เช่น คุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple และซ่อนอีเมลไว้) ก็เขียนมาได้เลย แล้วเราจะช่วยกันหาบัญชี

เราจะลบบัญชีภายในหนึ่งเดือนเป็นอย่างช้าและยืนยันทางอีเมล หากอีเมลไม่ตรงกับบัญชีใด เราจะตอบกลับด้วยคำถามก่อน เพื่อไม่ให้ใครลบบัญชีที่ไม่ใช่ของตนได้

สิ่งที่ถูกลบ

ทุกอย่างที่ Hamoji เก็บเกี่ยวกับคุณ ทั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของ Hamoji และที่ RevenueCat ซึ่งเป็นบริการที่ประมวลผลการซื้อของ Hamoji:

• บัญชี: อีเมล ตัวระบุการเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ Google และบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณ
• โปรไฟล์: ชื่อ สี แฮมสเตอร์ตัวแรก ภาษาของแอป และวันเกิด
• ตัวเลือกสำหรับ “แอบซน” และประเทศของสโตร์ของคุณ
• โทเค็นการแจ้งเตือนของโทรศัพท์
• คำเชิญและการกรอกรหัส
• Hamoji Plus และสิ่งที่คุณซื้อ รวมถึงบันทึกของคุณที่ RevenueCat พร้อมประวัติการซื้อ
• รายงานที่คุณส่ง ประวัติการบล็อก และข้อมูลว่าโน้ตใดถูกซ่อนจากคุณเพราะการรายงาน

สิ่งที่ยังคงอยู่

แฮมสเตอร์และโน้ตที่คุณส่งไปยังคงอยู่ในปฏิทินของคนพิเศษ โดยไม่มีชื่อและสีของคุณ เหมือนจดหมายที่ยังอยู่กับผู้รับ เมื่อคนพิเศษลบบัญชีด้วย ประวัติทั้งหมดของคู่คุณจะถูกลบ

การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก เพราะการสมัครสมาชิกเป็นของ Apple ID หรือบัญชี Google ของคุณ ให้ยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของสโตร์ สโตร์ (App Store หรือ Google Play) เก็บบันทึกการซื้อของตนเองตามข้อกำหนดของตนเอง

การลบในแอปจะล้างข้อมูลในโทรศัพท์ด้วย หากขอให้เราลบทางอีเมล สำเนาข้อมูลคู่ของคุณในโทรศัพท์จะยังอยู่จนกว่าคุณจะออกจากระบบหรือลบแอป และ Hamoji จะยังอยู่ในการตั้งค่า Apple ID หรือบัญชี Google ของคุณ ซึ่งคุณนำออกเองได้

หากคุณไม่เคยมีบัญชี

หากไม่มีบัญชี Hamoji จะไม่เก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณบนเซิร์ฟเวอร์ สิ่งที่คุณเลือกอยู่ในโทรศัพท์ และจะหายไปเมื่อลบแอป เพื่อแสดงราคา RevenueCat รู้ตัวระบุนิรนามของการติดตั้ง ซึ่งไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวคุณ