Ketentuan penggunaan

Layanan

Hamoji adalah aplikasi untuk dua orang yang berpasangan. Kalian saling mengirim hamster — karakter yang digambar dan dihidupkan aplikasi — dengan suasana hati, pakaian, dan jika mau, sepucuk surat, dan semua yang dikirim terkumpul di kalender bersama. Tidak ada yang melihat pasangan kalian selain kalian berdua.

Akunmu

Hamoji bisa dicoba tanpa akun; untuk mengirim, mengundang, dan membeli perlu akun. Kamu masuk dengan Apple atau dengan kode yang dikirim ke alamat emailmu — jaga akses ke alamat itu, karena lewat alamat itulah akun ditemukan kembali.

Satu akun milik satu orang, dan satu orang punya satu pasangan dalam satu waktu. Apa yang dilakukan melalui akunmu menjadi tanggung jawabmu.

Yang kamu kirim

Yang kamu kirim menjadi tanggung jawabmu. Jangan mengirim apa pun yang melanggar hukum, mengancam, melecehkan, atau menebar kebencian, konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur, spam, atau apa pun yang melanggar hak orang lain.

Yang kamu kirim menjadi bagian dari kalender pasanganmu dan tetap ada di sana — juga saat pasangan berakhir dan saat kamu menghapus akun, yang saat itu tanpa nama dan warnamu. Surat itu seperti surat biasa: setelah sampai, menjadi milik penerimanya. Kebijakan privasi menjelaskan hal ini selengkapnya.

Hamster, rupa, suasana hati, dan barang-barangnya adalah milik kami. Gambar yang dibuat aplikasi dari mereka boleh kamu bagikan untuk keperluan pribadi dan nonkomersial.

Penggunaan yang wajar

Jangan mencoba merusak, membebani, atau mengakali layanan, mengakses data pasangan lain, menebak kode undangan, atau memakai Hamoji untuk mengirim spam. Kami dapat membatasi akun yang merugikan layanan atau orang lain.

Laporan dan kontak

Untuk melaporkan konten yang melanggar hukum atau ketentuan ini, penyalahgunaan layanan, atau hal lain tentang Hamoji, tulis ke support@hamoji.app. Alamat yang sama adalah titik kontak tunggal bagi otoritas dan pengguna menurut Pasal 11 dan 12 Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa, dalam bahasa Jerman atau Inggris.

Kami memeriksa setiap laporan. Konten yang melanggar hukum atau ketentuan ini dapat dihapus, dan akun yang mengirimnya dapat dibatasi atau ditutup; orang yang bersangkutan diberi tahu alasannya, kecuali hukum melarangnya.

Ketersediaan

Mengirim, menerima, masuk, dan notifikasi membutuhkan jaringan dan bisa terhenti karena pemeliharaan atau gangguan pada penyedia. Yang sudah kamu miliki tetap bisa dibaca di ponselmu. Tidak ada jaminan tingkat ketersediaan tertentu.

Hamoji Plus dan pembelian

Hamoji bisa dipakai gratis. Semua suasana hati, surat, kalender, dan kenangan kalian gratis selamanya, bersama empat hamster dan sebagian lemari pakaian.

Hamoji Plus adalah langganan untuk berdua: cukup satu orang yang membayar, dan kalian berdua mendapatkannya selama pasangan itu masih ada. Langganan ini membuka semua hamster dan semua barang di lemari pakaian yang ditandai aplikasi sebagai bagian dari Hamoji Plus, termasuk yang baru. Dijual di dalam aplikasi melalui App Store milik Apple, bulanan atau tahunan. Langganan tahunan bisa diawali uji coba gratis; layar memberi tahu berapa lama dan apa yang terjadi setelahnya. Harga ditampilkan dalam mata uang setempat sebelum membeli dan ditagihkan ke Apple ID-mu.

Selama langganan salah satu dari kalian masih diperpanjang, yang lain tidak dapat membeli langganan kedua. Jika orang yang membayar mematikan perpanjangan, yang lain dapat mengambil alih Hamoji Plus tanpa jeda.

Saat pasangan berakhir, Hamoji Plus tetap pada orang yang membayar. Hamster pertama yang dipilih dengan Hamoji Plus tetap milikmu setelahnya, tetapi untuk mengirimnya lagi perlu Hamoji Plus.

Langganan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir. Kamu bisa membatalkannya kapan saja di pengaturan langganan Apple ID-mu; periode yang sudah dibayar berlanjut sampai akhir. Menghapus akun tidak membatalkan langganan.

Jika pembayaran perpanjangan gagal, Hamoji Plus tetap berfungsi selama masa tenggang sementara App Store mencoba lagi. Jika tidak ada percobaan yang berhasil, langganan berakhir.

Pembelian satuan — seekor hamster, satu set barang, atau barang musiman — menjadi milik orang yang membelinya, selamanya: tanpa Hamoji Plus dan setelah pasangan berakhir. Hamoji Plus maupun pembelian satuan tidak bisa dibagikan lewat Berbagi Keluarga.

Pembelian dipulihkan dengan Apple ID yang sama dari dalam aplikasi. Pengembalian dana ditangani Apple menurut ketentuannya sendiri; hak hukummu tidak terpengaruh.

Tanggung jawab

Kami bertanggung jawab tanpa batas atas kesengajaan dan kelalaian berat, atas cedera pada nyawa, tubuh, atau kesehatan, serta berdasarkan undang-undang tanggung jawab produk Jerman. Jika karena kelalaian ringan kami melanggar kewajiban kontrak yang pokok — kewajiban yang pemenuhannya memungkinkan kontrak terlaksana dan yang biasanya dapat kamu andalkan — tanggung jawab kami terbatas pada kerugian yang lazim untuk kontrak ini dan dapat diperkirakan. Di luar itu, tanggung jawab atas kelalaian ringan dikecualikan. Hak hukummu jika ada cacat tidak terpengaruh.

Berhenti

Kamu bisa berhenti memakai Hamoji kapan saja dan menghapus akun dari dalam aplikasi: Pengaturan → Akun → Hapus akun. Apa yang terjadi pada yang kamu kirim dijelaskan di kebijakan privasi. Kami dapat menutup akun yang dipakai dengan melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan lebih dulu bila memungkinkan.

Perubahan

Ketentuan ini bisa berubah seiring aplikasinya. Tanggal di atas menunjukkan kapan terakhir berubah, dan perubahan penting akan diumumkan di aplikasi.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Jerman. Aturan wajib perlindungan konsumen di negara tempat kamu tinggal tetap berlaku. Hamoji disediakan oleh Andrey Fedyukov, Mecumstraße 52, 40225 Düsseldorf, Jerman; pertanyaan dikirim ke support@hamoji.app.