利用規約

サービス

Hamoji はカップルのふたりのためのアプリです。アプリが描いて命を吹き込むキャラクター、ハムスターを、気持ちときせかえと、よければ手紙をつけて送り合い、送ったものはふたりのカレンダーに集まっていきます。ふたりのペアは、ふたり以外の誰にも見えません。

アカウント

Hamoji はアカウントなしで試せますが、送る・招待する・購入するにはアカウントが必要です。サインインは Apple か、メールアドレスに届くコードで行います。そのアドレスにはアクセスできる状態を保ってください。アカウントに戻るための手段になります。

アカウントはひとりの人のもので、ひとりが持てるペアは同時にひとつです。アカウントを通じて行われたことには、そのアカウントの持ち主が責任を負います。

送るもの

送るものには、送った人が責任を負います。違法なもの、脅迫、嫌がらせ、憎悪をあおるもの、未成年者を含む性的な内容、スパム、他人の権利を侵害するものは送らないでください。

送ったものはパートナーのカレンダーの一部になり、そこに残ります。ペアが終わったときも、アカウントを削除したときも（そのときは名前と色を外して）残ります。手紙は郵便の手紙と同じで、届いたら受け取った人のものです。詳しくはプライバシーポリシーに書いています。

ハムスター、その姿、気持ち、アイテムは私たちのものです。アプリが作るそれらの画像は、個人的で非商業的な目的でシェアできます。

適正な利用

サービスを壊したり、過負荷をかけたり、迂回したりしないでください。ほかのペアのデータにアクセスしようとしたり、招待コードを推測したり、Hamoji でスパムを送ったりすることも禁止です。サービスやほかの人に害を与えるアカウントは、利用を制限することがあります。

報告と連絡先

違法な内容やこの規約に反する内容、サービスの不正利用、そのほか Hamoji に関することの報告は、support@hamoji.app までお寄せください。同じアドレスが、EU デジタルサービス法第 11 条・第 12 条にもとづく当局とユーザーのための単一の連絡窓口です（ドイツ語または英語）。

報告はすべて確認します。法律やこの規約に反する内容は削除され、それを送ったアカウントは制限または停止されることがあります。法律で禁じられていない限り、対象となる人には理由をお伝えします。

提供状況

送信、受信、サインイン、通知にはネットワークが必要で、メンテナンスや提供事業者の障害で中断することがあります。すでに手元にあるものは、スマートフォンで読めるまま残ります。特定の稼働率は保証しません。

Hamoji Plus と購入

Hamoji は無料で使えます。すべての気持ち、手紙、カレンダー、ふたりの思い出は、4 匹のハムスターときせかえの一部とともに、ずっと無料です。

Hamoji Plus はふたりで使うサブスクリプションです。ひとりが払えば、ペアが続く限りふたりとも使えます。すべてのハムスターと、アプリで Hamoji Plus に含まれると示されたすべてのきせかえを、新しいものも含めて利用できるようにします。アプリ内で Apple の App Store を通じて、月額または年額で販売します。年額プランは無料トライアルから始まることがあり、その期間とその後のことは画面に表示されます。価格は購入前に現地通貨で表示され、Apple ID に請求されます。

どちらかのサブスクリプションが自動更新されている間は、もう一方はもうひとつ購入できません。支払っている人が自動更新をオフにすると、もう一方は途切れることなく Hamoji Plus を引き継げます。

ペアが終わると、Hamoji Plus は支払っている人のもとに残ります。Hamoji Plus で選んだ最初のハムスターはその後もその人のものですが、もう一度送るには Hamoji Plus が必要です。

サブスクリプションは、期間終了の 24 時間前までに解約しない限り自動的に更新されます。解約は Apple ID のサブスクリプション設定からいつでもでき、支払い済みの期間は最後まで続きます。アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。

更新の支払いが失敗した場合、App Store が再試行する猶予期間の間は Hamoji Plus を使い続けられます。どの試行も成功しなければ、サブスクリプションは終了します。

単品の購入（ハムスター、アイテムのセット、季節のアイテム）は、購入した人のものとしてずっと残ります。Hamoji Plus がなくても、ペアが終わったあとも同じです。Hamoji Plus も単品の購入も、ファミリー共有では共有できません。

購入は、同じ Apple ID でアプリ内から復元できます。返金は Apple が Apple の規約に従って扱います。法律で認められた権利には影響しません。

責任

故意および重大な過失、生命・身体・健康の侵害、ならびにドイツの製造物責任法にもとづく責任については、制限なく責任を負います。軽過失により契約上の本質的な義務（その履行によって契約の実現が可能になり、ユーザーが通常その遵守を信頼してよい義務）に違反した場合、責任は契約上典型的で予見可能な損害に限られます。それ以外の軽過失による責任は負いません。欠陥についての法律上の権利には影響しません。

利用の終了

Hamoji の利用はいつでもやめられ、アカウントはアプリの中から削除できます：設定 → アカウント → アカウントを削除。送ったものがどうなるかはプライバシーポリシーに書いています。この規約に反して使われているアカウントは、できる限り事前にお知らせしたうえで停止することがあります。

変更

この規約はアプリとともに変わることがあります。最後に変わった日は上の日付で分かり、大きな変更はアプリでお知らせします。

準拠法

この規約にはドイツ法が適用されます。お住まいの国の強行的な消費者保護規定には影響しません。Hamoji の提供者は Andrey Fedyukov（Mecumstraße 52, 40225 Düsseldorf, ドイツ）で、ご質問は support@hamoji.app までお寄せください。