Condizioni d’uso

Il servizio

Hamoji è un’app per due persone in coppia. Vi mandate dei criceti — personaggi che l’app disegna e fa vivere — con un umore, un look e, se volete, un bigliettino, e ciò che inviate si raccoglie in un calendario comune. Nessuno oltre alle due persone della coppia la vede.

Il tuo account

Hamoji si può provare senza account; per inviare, invitare e acquistare ne serve uno. Accedi con Apple o con un codice inviato al tuo indirizzo email: mantieni l’accesso a quell’indirizzo, perché è così che si ritrova l’account.

Un account appartiene a una persona, e una persona ha una coppia alla volta. Di ciò che si fa con il tuo account rispondi tu.

Ciò che invii

Di ciò che invii rispondi tu. Non inviare nulla di illecito, minaccioso, molesto o d’odio, contenuti sessuali che coinvolgono minori, spam, né nulla che violi i diritti altrui.

Ciò che invii entra nel calendario della tua dolce metà e ci resta — anche quando la coppia finisce e quando elimini l’account, allora senza il tuo nome e il tuo colore. Un bigliettino è come una lettera: una volta consegnato, appartiene a chi lo riceve. L’informativa sulla privacy lo descrive per intero.

I criceti, il loro aspetto, i loro umori e le loro cose appartengono a noi. Puoi condividere le immagini che l’app ne fa per uso personale e non commerciale.

Uso corretto

Non cercare di rompere, sovraccaricare o aggirare il servizio, di accedere ai dati di un’altra coppia, di indovinare codici di invito o di usare Hamoji per inviare spam. Possiamo limitare un account che danneggia il servizio o altre persone.

Segnalazioni e contatti

Per segnalare contenuti illeciti o contrari a queste condizioni, un abuso del servizio o qualsiasi altra cosa su Hamoji, scrivi a support@hamoji.app. Lo stesso indirizzo è il punto di contatto unico per le autorità e per gli utenti ai sensi degli articoli 11 e 12 del regolamento UE sui servizi digitali, in tedesco o in inglese.

Esaminiamo ogni segnalazione. I contenuti che violano la legge o queste condizioni possono essere rimossi e l’account che li ha inviati limitato o chiuso; alla persona interessata viene spiegato il motivo, salvo che la legge lo vieti.

Disponibilità

Invio, ricezione, accesso e notifiche richiedono la rete e possono essere interrotti per manutenzione o per un guasto di un fornitore. Ciò che hai già resta leggibile sul tuo telefono. Non è garantita una disponibilità determinata.

Hamoji Plus e acquisti

Hamoji si usa gratis. Tutti gli umori, i bigliettini, il calendario e i vostri ricordi restano gratuiti per sempre, insieme a quattro dei criceti e a una parte del guardaroba.

Hamoji Plus è un abbonamento per due: paga una persona e ne usufruite voi due finché dura la coppia. Sblocca tutti i criceti e tutte le cose del guardaroba che l’app segna come parte di Hamoji Plus, comprese le nuove. Si vende nell’app tramite l’App Store di Apple, al mese o all’anno. L’abbonamento annuale può iniziare con una prova gratuita; lo schermo dice quanto dura e che cosa segue. Il prezzo è mostrato nella tua valuta prima dell’acquisto e addebitato sul tuo ID Apple.

Finché l’abbonamento di una delle due persone si rinnova, l’altra non può acquistarne un secondo. Se la persona che paga disattiva il rinnovo, l’altra può prendere Hamoji Plus su di sé senza interruzioni.

Quando una coppia finisce, Hamoji Plus resta alla persona che paga. Un primo criceto scelto con Hamoji Plus resta tuo anche dopo, ma per inviarlo di nuovo serve Hamoji Plus.

Un abbonamento si rinnova automaticamente se non viene disdetto almeno 24 ore prima della fine del periodo. Lo disdici quando vuoi nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo ID Apple; il periodo pagato prosegue fino alla sua fine. Eliminare l’account non disdice un abbonamento.

Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, Hamoji Plus continua a funzionare per un periodo di tolleranza mentre l’App Store riprova. Se nessun tentativo riesce, l’abbonamento termina.

Un acquisto singolo — un criceto, un set di cose o una cosa di stagione — appartiene alla persona che l’ha acquistato, per sempre: senza Hamoji Plus e dopo la fine della coppia. Né Hamoji Plus né gli acquisti singoli si possono condividere con In famiglia.

Gli acquisti si ripristinano con lo stesso ID Apple dall’app. I rimborsi li gestisce Apple secondo le proprie condizioni; i tuoi diritti di legge restano invariati.

Responsabilità

Rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave, per danni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti. In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale — un obbligo il cui adempimento rende possibile l’esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi normalmente fare affidamento — la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto, la responsabilità per colpa lieve è esclusa. I tuoi diritti di legge in caso di difetti restano invariati.

Smettere

Puoi smettere di usare Hamoji in qualsiasi momento ed eliminare l’account dall’app: Impostazioni → Account → Elimina account. Che cosa succede a ciò che hai inviato è descritto nell’informativa sulla privacy. Possiamo chiudere un account usato in violazione di queste condizioni, con preavviso quando è possibile.

Modifiche

Queste condizioni possono cambiare con l’app. La data in alto dice quando sono cambiate l’ultima volta, e una modifica rilevante verrà annunciata nell’app.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dal diritto tedesco. Restano ferme le norme imperative a tutela dei consumatori del Paese in cui vivi. Hamoji è offerto da Andrey Fedyukov, Mecumstraße 52, 40225 Düsseldorf, Germania; le domande vanno a support@hamoji.app.